In der Welt der Hyperautomation sind beeindruckende Erfolgsgeschichten nicht selten. Ein prominentes Beispiel ist Toyota, das durch Hyperautomatisierung jährliche Einsparungen von rund fünf Millionen Dollar erzielen konnte (Cohen, 2021). Ein Team bei Toyota sparte so beispielsweise etwa 250.000 Dollar, indem sechs Wochen Arbeit eingespart wurden. Noch beeindruckender sind die Ergebnisse von Johnson & Johnson, die durch Hyperautomation jährlich über 100 Millionen Dollar sparen konnten. Diese Beispiele verdeutlichen, dass Hyperautomation nicht nur für Großunternehmen, sondern auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) enorme Vorteile bietet.
Was ist Hyperautomation?
Hyperautomation ist ein strategischer Ansatz, den Unternehmen nutzen, um Geschäfts- und IT-Prozesse rasch zu identifizieren, zu bewerten und so viele wie möglich zu automatisieren (Ray et al., 2019). Die Herausforderung liegt darin, eine umfassende End-to-End-Automatisierung zu schaffen, die über den Anwendungsbereich von Robotic Process Automation (RPA) hinausgeht, indem ergänzende Technologien zur Optimierung von Geschäftsprozessen miteinander verknüpft werden (Ray et al., 2019).
Dieser ganzheitliche Ansatz wird von Gartner als „Hyperautomation“ bezeichnet und beinhaltet die koordinierte Verwendung verschiedener Technologien, Tools und Plattformen, darunter: Künstliche Intelligenz, Maschinelles Lernen, Eventgesteuerte Softwarearchitektur, RPA, Business Process Management, Integration Platform as a Service (iPaaS), Low-Code/No-Code-Tools, Paketsoftware sowie verschiedene Arten von Entscheidungs-, Prozess- und Aufgabenautomatisierungstools (Ray et al., 2019).
Ausblick
In unseren kommenden Newslettern werden wir uns intensiver mit der Notwendigkeit und den Vorteilen von Hyperautomation für KMU beschäftigen. Seien Sie gespannt auf den nächsten Newsletter mit dem Thema „Die Notwendigkeit von Hyperautomation – Vorteile für kleine und mittlere Unternehmen“.
Safe the Date: Einladung zum Hyperautomations-Workshop
Am 1. Februar 2024 findet ein spannender Hyperautomations-Workshop und Netzwerktreffen statt, organisiert vom Lehrstuhl für BWL und Wirtschaftsinformatik unter der Leitung von Prof. Dr. A. Winkelmann. Eine offizielle Einladung und weitere Details folgen in Kürze.
Wir freuen uns darauf, Sie auf dieser spannenden Reise in die Welt der Hyperautomation zu begleiten und gemeinsam neue Möglichkeiten zu entdecken.
Literaturverzeichnis
Cohen, D. 2021. Toyota pushes IT automation into overdrive. CIO. https://www.cio.com/article/472566/toyota-pushes-it-automation-into-overdrive.html
Ray, S., Tornbohm, C., Kerremans, M., Miers, D. 2019. Move Beyond RPA to Deliver Hyperautomation. Gartner Inc