Hyko Community Hub
Der Raum für Ideen, Zusammenarbeit und Austausch rund um Hyperautomatisierung.
Was ist der Hyko Community Hub?
Hier tauschen sich KMU über Erfahrungen, Ideen und Tools rund um effiziente Arbeitsgestaltung und Hyperautomatisierung aus.
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Weniger Aufwand, mehr Tempo: Erste Digitalisierungserfolge beim Spachtelprofi
Im Rahmen des Hyko-Projekts wurden beim Spachtelprofi – einem Fachbetrieb für Spachtelmaterialien und Werkzeuge – erste Digitalisierungsschritte umgesetzt, die im Alltag bereits spürbare Entlastung bringen.
Ein zentraler Erfolg: Die Einführung eines WhatsApp-Services für Bestandskunden. Nachbestellungen können jetzt unkompliziert per Kurznachricht aufgegeben werden. Die Infos landen dann automatisch im ERP-System. So wird der Bestellprozess schneller und der manuelle Aufwand im Büro deutlich reduziert.
Auch die Terminvereinbarung wurde digitalisiert. Statt wie früher telefonisch, erfolgt die Koordination nun über ein Online-Tool. Das ist effizienter für beide Seiten.
Die entwickelten Lösungen wurden nicht nur im eigenen Betrieb eingeführt, sondern auch offen für andere Hyko-Partner dokumentiert. Das Projekt zeigt: Selbst kleine Maßnahmen können in kurzer Zeit echte Verbesserungen schaffen – besonders für Betriebe, in denen bisher vieles manuell lief.