Usability

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Usability (deutsch: Benutzerfreundlichkeit oder Gebrauchstauglichkeit) beschreibt das Ausmaß, in dem ein Produkt, System oder eine Dienstleistung von bestimmten Nutzern in einem bestimmten Nutzungskontext genutzt werden kann, um festgelegte Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen.

International Organization for Standardization. (2018). ISO 9241-11:2018 Ergonomics of human-system interaction — Part 11: Usability: Definitions and concepts (2. Aufl.). https://www.iso.org/standard/63500.html

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